Informativa sulla privacy
INTRODUZIONE
La vostra privacy è importante per noi, quindi in questo documento spiegheremo quali dati raccogliamo dai nostri utenti, come li usiamo e perché, oltre ad altre linee guida.
I maggiori di 14 anni possono registrarsi come utenti senza il previo consenso dei genitori, dei tutori o dei rappresentanti legali.
Nel caso di bambini di età inferiore ai 14 anni o identificati come “legalmente incapaci”, avremo sempre bisogno del consenso dei loro genitori, tutori o rappresentanti legali.
Per quanto riguarda le vostre informazioni, non vi chiederemo mai più dati di quelli effettivamente necessari per i servizi richiesti; non li condivideremo mai con terzi, se non per obbligo di legge o previa vostra autorizzazione; e non utilizzeremo mai i vostri dati per scopi non precedentemente specificati.
Gli utenti sono tenuti a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy, con regolarità e ogni volta che inseriscono i propri dati personali, poiché il documento potrebbe essere stato modificato.
Il fornitore può modificare qualsiasi tipo di informazione che possa apparire sul sito web per conformarsi alle normative o per aggiornare l’informativa senza l’obbligo di dare un preavviso o di informare gli utenti di tali obblighi, essendo sufficiente la pubblicazione sul sito web del fornitore.
CONTROLLORE DEI DATI
Identità: MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. (anche, il fornitore)
Numero di identificazione fiscale (NIF): B57795668
Indirizzo postale: COSTA DES MURET S/N, 07702 MAÓ, (Baleares)
Email: dataprotection@mabrian.com
Responsabile della protezione dei dati (DPO): ORFILA ASSESSORS S.L.
Dati di contatto del DPO: PALMER@O RFILAASSESSORS.COM
MABRIAN TECHNOLOGIES S.L., in qualità di titolare del sito web, ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 del 27 aprile 2016 (GDPR) relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e delle altre normative vigenti in materia di protezione dei dati personali e della Legge 34/2002, dell’11 luglio, sui Servizi della Società dell’Informazione e del Commercio Elettronico (LSSICE), informa di aver implementato le necessarie misure di sicurezza, sia tecniche che organizzative, per garantire e proteggere la riservatezza, l’integrità e la disponibilità dei dati inseriti.
I METODI DI RACCOLTA DEI DATI E I DATI DA NOI RACCOLTI
I dati che raccogliamo e i metodi che utilizziamo per ottenerli sono i seguenti:
- Attraverso il modulo di contatto: nome, e-mail, numero di telefono, azienda, posizione lavorativa;
- Attraverso il modulo di registrazione: nome, e-mail, età;
- Attraverso il modulo di iscrizione alla newsletter: nome, e-mail;
- Attraverso il modulo di iscrizione al webinar: nome, e-mail;
- Attraverso l’iscrizione al forum e/o ai commenti sullo stesso: nome, email;
- Attraverso il download dei contenuti: nome, e-mail;
- Attraverso il modulo di raccolta dati dell’eCommerce: nome, indirizzo, e-mail, età, numero di telefono, dati bancari o informazioni su una carta di credito o di debito;
- Attraverso il modulo CV: nome, e-mail, numero di telefono, residenza;
Non vengono trattate categorie di dati particolarmente protette.
LE FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
I vostri dati personali saranno utilizzati solo per i seguenti scopi, dopo aver fornito il vostro consenso per ciascuno di essi nella sezione corrispondente del sito web:
- Il modulo di contatto: per rispondere alle richieste e/o fornire le informazioni richieste dall’utente;
- Il modulo di registrazione: per la creazione di un account utente e per accedere alle funzionalità del sito web;
- Il modulo di iscrizione alla newsletter: per inviare comunicazioni commerciali pubblicitarie tramite e-mail, SMS, social network o qualsiasi altro mezzo elettronico o fisico, se l’utente ha espressamente acconsentito;
- Il modulo di iscrizione al webinar: per rendere l’utente partecipante al nostro webinar;
- L’iscrizione al forum e/o ai commenti sullo stesso: quando l’utente si è registrato al blog, potrà commentare all’interno del forum, sia per porre che per rispondere alle domande;
- Scaricare i contenuti come membro: aggiornare e inviare i contenuti come abbonato;
- Se acquistate un servizio/prodotto attraverso il nostro sito web www.mabrian.com, vi chiederemo di fornirci informazioni su di voi, tra cui il vostro nome, i dettagli di contatto e i dati della carta di credito o di debito.
- Altri scopi:
o Eseguire le procedure commerciali, amministrative, fiscali e contabili previste dalla normativa vigente;
o Per conoscere la vostra opinione e migliorare i servizi forniti dal sito web;
o Per effettuare un’analisi dei profili e dell’usabilità del sito web, attraverso i cookie (menzionati nella Cookie Policy);
o Social network: l’uso dei social media sarà specificato nella sezione corrispondente.
Le fotografie pubblicate sul sito web sono di proprietà di MABRIAN TECHNOLOGIES S.L., comprese quelle dei minori, per le quali è stato ottenuto il consenso preventivo dei genitori, tutori o rappresentanti legali attraverso la sottoscrizione di moduli predisposti a tal fine dai centri di cui i minori fanno parte.
Tuttavia, i genitori, i tutori o i rappresentanti legali dei minori, in quanto titolari dei diritti degli stessi e sempre dietro formale richiesta scritta, possono revocare il consenso all’utilizzo dell’immagine del minore.
In questo caso, l’immagine verrà visualizzata pixelata.
È possibile revocare il proprio consenso in qualsiasi momento inviando una lettera con oggetto “Unsubscribe” all’indirizzo e-mail sopra indicato.
Ai sensi della LSSICE, MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. non effettua spamming e, pertanto, non invia e-mail commerciali che non siano state precedentemente richieste o autorizzate dall’utente.
Di conseguenza, in tutte le comunicazioni che riceverete dal provider, l’utente ha la possibilità di revocare il proprio consenso espresso a ricevere le nostre comunicazioni.
Non tratteremo i vostri dati personali per scopi diversi da quelli descritti, tranne che per obblighi di legge o per esigenze giudiziarie.
Non sarete oggetto di decisioni basate su un trattamento automatizzato che avrà un effetto sui vostri dati.
LA LEGITTIMITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI
La base giuridica per il trattamento dei vostri dati è il consenso che concedete al momento dell’inserimento dei vostri dati nel modulo corrispondente per realizzare le finalità, al momento di spuntare la casella di controllo.
Il mancato conferimento dei dati personali richiesti o la mancata accettazione della presente Informativa sulla Privacy comporta l’impossibilità di raggiungere le finalità sopra descritte.
Nei casi in cui esista un precedente rapporto contrattuale tra le parti, la base giuridica per lo sviluppo degli obblighi amministrativi, fiscali, contabili e lavorativi necessari ai sensi della normativa vigente sarà la precedente esistenza di un rapporto commerciale tra le parti.
L’offerta prospettica o commerciale di prodotti e servizi si basa sul consenso richiesto all’utente e in nessun caso la revoca di tale consenso influisce sull’esecuzione del contratto di abbonamento.
PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI
I vostri dati saranno conservati per la durata del vostro rapporto commerciale con noi o fino a quando non eserciterete il vostro diritto alla cancellazione, al ritiro o alla limitazione del trattamento.
Tuttavia, conserveremo i vostri dati per il tempo richiesto dalla legge in conformità alle disposizioni applicabili.
DESTINATARI DI DIVULGAZIONI E TRASFERIMENTI
MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. non effettua alcun trasferimento o divulgazione di dati né all’interno né all’esterno dell’UE.
Il fornitore fornirà informazioni solo alle forze dell’ordine in base a un ordine del tribunale o a un obbligo legale, senza pregiudicare la possibilità di bloccare o cancellare l’account dell’utente in caso di indizi di reato.
Le informazioni fornite saranno disponibili solo al provider in quel momento.
Le informazioni che ci fornite sia attraverso questo sito web che attraverso l’applicazione saranno ospitate sui server di MABRIAN TECHNOLOGIES S.L., appaltati dalla società che fornisce il servizio di web hosting.
Il trattamento dei dati dell’entità è regolato da un contratto di elaborazione dati tra il fornitore e questa società.
Inoltre, per fornire i servizi necessari allo sviluppo della propria attività, il fornitore utilizza alcuni strumenti in grado di memorizzare i vostri dati.
Questi strumenti sono i seguenti:
Google Analytics: per analizzare e misurare l’uso che gli utenti fanno del sito web attraverso i cookie. Le informazioni generate e raccolte da questi cookie al momento dell’utilizzo (compresi gli indirizzi IP) saranno trasmesse e archiviate direttamente da Google Inc, una società del Delaware con sede a 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, USA (“Google”), sui suoi server negli Stati Uniti.
Email marketing: utilizzato per il servizio di mail marketing: Mailchimp;
Comunicazione live chat: utilizzata per il servizio di comunicazione live chat: _____________________
Comunicazione webinar: utilizzato per il servizio di comunicazione webinar: _____________________
I DIRITTI DELLE PARTI INTERESSATE:
In qualità di utente/interessato, è possibile richiedere di esercitare i seguenti diritti prima di MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. inviando una lettera all’indirizzo postale indicato nell’intestazione o inviando una e-mail a dataprotection@mabrian.com, con oggetto “PROTEZIONE DEI DATI: DIRITTI DELL’INTERESSATO” e una fotocopia del documento d’identità o di analoga documentazione legale, come indicato dalla legge.
Diritti:
- Diritto di accesso: consente all’interessato di conoscere e ottenere informazioni sui propri dati personali oggetto di trattamento.
- Diritto di rettifica: consente all’interessato di correggere gli errori e modificare i dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione/all’oblio: consente di cancellare dati inadeguati o eccessivi.
- Diritto di opposizione: diritto dell’interessato di non far trattare i propri dati o di interrompere il trattamento degli stessi.
- Diritto di limitare l’elaborazione: comporta l’evidenziazione dei dati personali memorizzati al fine di limitare qualsiasi elaborazione futura, per l’esercizio o la difesa dei diritti.
- Diritto alla portabilità dei dati: comporta la comunicazione dei dati in corso di trattamento all’interessato, in modo che possa trasferirli a un altro titolare del trattamento senza impedimenti.
- Diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato, compresa la profilazione: il diritto di non essere sottoposto a una decisione basata esclusivamente su un trattamento automatizzato che incide o inciderà significativamente sull’interessato.
L’utente ha il diritto di revocare il consenso prestato in qualsiasi momento.
La revoca del consenso non pregiudica la legalità del trattamento effettuato prima della revoca del consenso.
Avete inoltre il diritto di presentare un reclamo all’autorità di controllo se ritenete che i vostri diritti in relazione alla protezione dei vostri dati siano stati violati (aepd.es).
INFORMAZIONI AGGIUNTIVE:
MISURE DI SICUREZZA
I dati forniti dall’utente saranno trattati con riservatezza.
Il fornitore ha adottato tutte le misure tecniche e organizzative e tutti i livelli di protezione necessari per garantire il trattamento sicuro dei dati e per impedirne l’alterazione, la perdita, il furto e l’elaborazione o l’accesso non autorizzati, in linea con lo stato attuale della tecnologia e la natura dei dati memorizzati.
Allo stesso modo, garantisce che il trattamento e la registrazione negli archivi, nei programmi, nei sistemi, nelle attrezzature, nei locali e nei centri siano conformi ai requisiti e alle condizioni di integrità e sicurezza stabiliti dalla normativa vigente.
LINGUA
La lingua applicabile alla presente Informativa sulla privacy è lo spagnolo.
Di conseguenza, in caso di contraddizione tra le versioni fornite in altre lingue, prevarrà la versione spagnola.
ANALISI DEL PROFILO
Le informazioni fornite nei diversi moduli, durante l’interazione con il sito web, e qualsiasi altro dato fornito durante la navigazione, comprese le informazioni fornite dai cookie in relazione alle abitudini di navigazione, implicano l’accettazione del trattamento di questi dati, da segmentare o categorizzare al fine di applicarli ad attività legate alla gestione dell’amministrazione generale, all’informazione, alla commercializzazione di spazi pubblicitari, alla creazione di profili, all’analisi delle proposte richieste dagli utenti/clienti, a studi statistici sui servizi e sui contenuti utilizzati, sui gusti e sulle preferenze, a sondaggi e moduli.
I dati utilizzati per la creazione di questi profili non sono dati che permettono l’identificazione degli utenti, ma mostrano piuttosto un grafico del tipo di pubblico che interagisce con il sito web: età, paese, sesso, ecc.
L’utente che accede a questo sito web acconsente esplicitamente all’utilizzo di queste informazioni generiche per la profilazione, la segmentazione e la categorizzazione dei dati per le finalità descritte nella sezione precedente.
RETI SOCIALI
MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. può avere una presenza sui social media.
Il trattamento dei dati effettuato sulle persone che diventano follower (e/o eseguono qualsiasi azione di collegamento o connessione attraverso i social network) delle pagine ufficiali di MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. sui social network saranno disciplinati dalla presente sezione, nonché dalle condizioni d’uso, dalle politiche sulla privacy e dalle norme di accesso del social network appropriato in ciascun caso e precedentemente accettato dall’utente.
MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. tratterà i vostri dati per gestire correttamente la propria presenza sulla rete sociale, per informarvi su attività, prodotti o servizi del provider e per qualsiasi altro scopo consentito dal regolamento della rete sociale.
È vietato pubblicare qualsiasi contenuto:
– che si presume sia illegale ai sensi del diritto nazionale, comunitario o internazionale o che si impegna in attività che si presume siano illegali o che contravvengono ai principi di buona fede;
– che violino i diritti fondamentali delle persone, non mostrino cortesia in rete, turbino o possano generare opinioni negative nei nostri utenti o in terzi e, in generale, qualsiasi contenuto che MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. consideri inappropriato;
– e, in generale, che contravvenga ai principi di legalità, onestà, responsabilità, tutela della dignità umana, tutela dei minori, tutela dell’ordine pubblico, tutela della privacy, tutela del consumatore, diritti di proprietà intellettuale e industriale.
Allo stesso modo, MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. si riserva il diritto di rimuovere dal sito web o dalla rete sociale aziendale qualsiasi contenuto ritenuto inappropriato senza preavviso.
In ogni caso, se l’utente invia informazioni personali attraverso il social network, MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. sarà esente da qualsiasi responsabilità in relazione alle misure di sicurezza applicabili a questa piattaforma e all’utente.
Per sapere quali sono, è necessario consultare i termini specifici della rete in questione.
INVIO DEL CURRICULUM VITAE
Nel caso in cui l’utente invii il proprio CV attraverso il nostro sito web, è informato che i dati forniti saranno trattati rendendolo partecipe di eventuali processi di selezione che si svolgeranno, con l’analisi da parte del responsabile del trattamento del profilo del candidato per selezionare il miglior candidato per la posizione vacante.
Questo è l’unico metodo ufficiale per accettare il vostro CV, pertanto i CV inviati con altri metodi non saranno accettati.
In caso di modifica dei vostri dati, vi preghiamo di comunicarcelo per iscritto il prima possibile, al fine di mantenere i vostri dati correttamente aggiornati.
I dati saranno conservati per il periodo massimo di un anno, dopodiché saranno cancellati, garantendo il totale rispetto della loro riservatezza sia nel trattamento che nella successiva distruzione.
A tal proposito, trascorso tale periodo, se desidera continuare a partecipare al processo di selezione del Responsabile del trattamento, La preghiamo di inviarci nuovamente il Suo CV.
I dati potranno essere trattati e/o comunicati alle società facenti parte del nostro gruppo durante il periodo di conservazione del Suo CV e per le stesse finalità precedentemente indicate.
ABBONAMENTO AL BLOG
Nel caso in cui l’utente si iscriva al blog, i dati forniti saranno trattati per gestire l’iscrizione al blog informativo con un avviso di aggiornamento che sarà conservato fino a quando vi sarà un interesse reciproco a mantenere la finalità del trattamento.
Quando tale finalità non sarà più necessaria, i dati saranno cancellati utilizzando le opportune misure di sicurezza per garantire la pseudonimizzazione dei dati o la loro totale distruzione.
I dati non saranno comunicati a terzi, se non per obbligo di legge.
PARTECIPAZIONE AL FORUM
Se l’utente desidera partecipare ai forum del sito web, i dati forniti saranno trattati per regolare la partecipazione al forum.
Qualsiasi registrazione o trasmissione di dati personali da parte dell’utente di questo forum implica la conoscenza e l’accettazione inequivocabile dell’Avviso legale e dell’Informativa sulla privacy riportati sul sito web.
I dati saranno conservati per tutto il tempo in cui esiste un interesse reciproco a mantenere lo scopo del trattamento.
Quando tale scopo non sarà più necessario, i dati saranno cancellati utilizzando le misure di sicurezza appropriate per garantire la pseudonimizzazione dei dati (se presenti) o la loro totale distruzione.
I messaggi saranno visualizzati pubblicamente dagli utenti del forum online.
MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. non è responsabile dei contenuti pubblicati sul forum da qualsiasi utente registrato.
Il contenuto pubblicato esprime esclusivamente il punto di vista del suo autore.
L’autore del commento si impegna a non utilizzare questo blog per pubblicare o collegare contenuti diffamatori, abusivi, di odio, minacciosi, offensivi, di spam o simili, contenuti per adulti, o contenuti che violino il diritto d’autore o l’ordine pubblico in generale.
Se, a giudizio dei moderatori, i commenti caricati sono ritenuti in grado di danneggiare e/o violare i diritti di terzi o la legge, possono essere rimossi senza alcuna spiegazione.
PUBBLICARE LA PROPRIA TESTIMONIANZA
Se l’utente desidera pubblicare la propria opinione sul sito web, i dati forniti saranno trattati per considerare i suggerimenti, le esperienze e le opinioni proposte in merito ai prodotti e/o ai servizi da pubblicare sul sito web e per poter così aiutare altri utenti.
I dati saranno conservati per tutto il tempo in cui vi è un interesse reciproco a mantenere lo scopo del trattamento.
Quando tale scopo non sarà più necessario, i dati saranno cancellati utilizzando le misure di sicurezza appropriate per garantire la pseudonimizzazione dei dati o la loro totale distruzione.
Le testimonianze saranno pubblicate sul nostro sito web.
L’unica informazione personale sull’individuo che verrà pubblicata è il suo nome.
REMARKETING E RETARGETING
Il Remarketing è un sistema che consente di creare annunci personalizzati o su misura per gli utenti che hanno precedentemente visitato un sito web, in questo caso il nostro.
È una soluzione associata a Google AdWords per ottenere un migliore ritorno sugli investimenti (ROI).
Il Remarketing inserisce un cookie nel computer dell’utente e i siti affiliati a Google AdSense con annunci grafici visualizzeranno un banner del provider.
Il retargeting è una tecnica utilizzata per mostrare annunci grafici su altri siti web a un utente che ha lasciato il nostro sito senza aver completato un processo che volevamo portasse a termine (registrazione, acquisto, richiesta, ecc.), grazie a un sistema di tracciamento. Questi annunci devono essere principalmente orientati a raggiungere la conversione dell’obiettivo del nostro sito web.
Le informazioni che raccogliamo attraverso queste funzioni sono raccolte dai cookie di Facebook, Twitter, DoubleClick e Google AdWords. Per conoscere i dati raccolti da questi cookie, è possibile consultare le informative sulla privacy di ciascun servizio:
- Doppio clic
- Google AdWords
Se non volete che queste informazioni vengano raccolte da questi cookie, disabilitate l’uso dei cookie su Google attraverso le impostazioni degli annunci di Google. È inoltre possibile disabilitare l’uso di cookie di terze parti attraverso il meccanismo di opt-out della Network Advertising Initiative.
Questo tipo di servizio consente di interagire con i social network o altre piattaforme esterne. Le interazioni e le informazioni ottenute dal fornitore saranno sempre soggette alle impostazioni di privacy dell’utente su ciascun social network. Se viene installato un servizio che consente di interagire con i social network, è possibile che, anche se l’utente non utilizza il servizio, questo raccolga dati sul traffico web relativi alle pagine in cui è installato.
ANNUNCI FACEBOOK
Il sito web del fornitore utilizza Facebook Ads, la piattaforma pubblicitaria di Facebook. Permette di creare campagne e annunci. Quando si crea un annuncio, è possibile indirizzare il pubblico in base a:
- Luogo;
- Dati demografici (età, sesso, ecc.);
- Interessi (attività, hobby, ecc.);
- Cosa acquistano online e attraverso altri canali;
- ecc.
Dal momento in cui l’utente inserisce i propri dati nel modulo previsto per l’iscrizione, i dati ottenuti tramite Facebook Ads sono soggetti alla presente informativa sulla privacy. In nessun caso le informazioni provenienti da Facebook saranno utilizzate per uno scopo diverso.
ANNUNCI TWITTER
Il sito web del fornitore utilizza Twitter Ads, la piattaforma pubblicitaria di Twitter. Permette di creare campagne e annunci. Quando si crea un annuncio, è possibile indirizzare il pubblico in base a:
- Luogo;
- Dati demografici (età, sesso, ecc.);
- Interessi (attività, hobby, ecc.);
- Cosa acquistano online e attraverso altri canali;
- ecc.
Dal momento in cui l’utente inserisce i propri dati nel modulo previsto per l’iscrizione, i dati ottenuti tramite Twitter Ads sono soggetti alla presente informativa sulla privacy. In nessun caso le informazioni provenienti da Twitter saranno utilizzate per uno scopo diverso.
PAROLE AD ADEMPIMENTO DI GOOGLE
AdWords è la piattaforma di Google per gli inserzionisti che vogliono fare pubblicità su Google. Il provider utilizza Google AdWords, la piattaforma pubblicitaria di Google. Permette di creare campagne e annunci da mostrare su altri siti web. Quando si crea un annuncio, è possibile indirizzare il pubblico in base a:
- Luogo;
- Dati demografici (età, sesso, ecc.);
- Interessi (attività, hobby, ecc.);
- Cosa acquistano online e attraverso altri canali;
- ecc.
Dal momento in cui l’utente inserisce i propri dati nel modulo previsto per l’iscrizione, i dati ottenuti tramite Google AdWords sono soggetti alla presente informativa sulla privacy. In nessun caso le informazioni di Google saranno utilizzate per uno scopo diverso.
Il fornitore può selezionare e pubblicare testimonianze sui propri servizi. Queste testimonianze possono contenere informazioni di identificazione personale, come il vostro nome e/o la città, lo stato o il paese in cui vivete. Se si desidera che il proprio nome o la propria testimonianza vengano rimossi o cancellati dal sito web, è necessario contattare il provider utilizzando i dettagli di contatto elencati sopra.
MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA SULLA PRIVACY
MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. si riserva il diritto di modificare questa politica per adattarla alla nuova legislazione o giurisprudenza.
REVOCABILITÀ
Il consenso prestato, sia per il trattamento che per il trasferimento dei dati degli interessati, può essere revocato in qualsiasi momento comunicando con MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. secondo i termini stabiliti nella presente informativa per l’esercizio dei diritti.
Tale revoca non sarà in nessun caso retroattiva.
LEGISLAZIONE
In generale, le relazioni tra MABRIAN TECHNOLOGIES S.L. e gli utenti dei suoi servizi telematici, presenti in questo sito web, sono soggette alla legislazione e alla giurisdizione spagnola.
Le parti si sottoporranno espressamente alle Corti e ai Tribunali delle Baleari per la risoluzione di tutte le controversie derivanti da o relative al suo utilizzo.