Esperti in analisi del Sentiment e delle motivazioni di viaggio
Oltre 10 anni di esperienza nell’applicazione dell’intelligenza artificiale e nell’ascolto attivo dei social media per identificare le tendenze del turismo.
Ascolta, analizza, interpreta
A differenza delle metodologie tradizionali di ricerca di mercato come i sondaggi, l’ascolto attivo non prevede domande al visitatore, ma solo l’ascolto.
- Cattura il comportamento spontaneo
- Campioni di grandi dimensioni
- Aggiornamenti quotidiani
- Riduzione dei bias
Analisi del sentiment
AI e NLP (Natural Language Processing) ci permettono di identificare il sentiment e le percezioni dei viaggiatori.
- Interessi turistici
- Indicatori di soddisfazione e percezione
- Segmentazione demografica
- 10 lingue diverse
KPI per i manager del turismo
Offriamo una serie di indicatori creati appositamente per comprendere meglio i viaggiatori e prevederne i comportamenti.
- Indice di percezione della sicurezza
- Indice di percezione del clima
- Indice di percezione della sostenibilità
- Indice di soddisfazione del prodotto turistico
- Indice di soddisfazione dell'hotel
- Indice di percezione del turismo di destinazione globale
Fidati di noi
Le destinazioni più conosciute di 40 Paesi si affidano all’esperienza di Mabrian.















Casi d'uso
Scopri alcuni casi d’uso della Tourism Intelligence per le destinazioni.
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