Identification et mesure du risque d'investissement
4 grands domaines de la gestion des destinations
Mabrian apporte des réponses aux questions clés quant à la gestion et le marketing des destinations en utilisant le Big Data.
Demande et ciblage
Apprendre à mieux connaître la demande actuelle et future, identifier les clients qui contribuent le plus à la stratégie d’une destination et établir des priorités afin de maximiser les ressources.
Suivre l’évolution de la demande potentielle pour chaque marché afin de déterminer l’alignement des prévisions, jusqu’à 11 mois à l’avance.
Repérer les nouveaux marchés sources qui manifestent de l’intérêt afin de voyager vers une destination
Comprendre le profil des futurs visiteurs en analysant ceux dont l’intérêt pour la demande a été confirmé.
Découvrir les préférences et les habitudes de voyage de chaque marché d’origine et de chaque région au sein d’une destination.
Combiner différents indicateurs pour identifier les marchés les plus attractifs pour une destination et soutenir la compétitivité de cette dernière
Connectivité des compagnies aériennes
Comprendre si la connectivité aérienne d’une destination est un atout ou un obstacle à sa croissance – tout en disposant de données essentielles afin de négocier avec les compagnies aériennes.
Identifier les demandes non satisfaites en analysant les lacunes en matière de connectivité.
Déterminez si l’évolution des prix des vols a un impact sur la compétitivité d’une destination.
Anticiper certaines tendances en analysant la programmation des vols par origine et par compagnie aérienne jusqu’à 11 mois à l’avance.
Comparer le positionnement d’une destination en matière de connectivité à celui de ses principaux concurrents
Analyser l’évolution de la connectivité aérienne à l’égard d’un marché, un aéroport spécifique ou une compagnie aérienne.
Marque & communication
Atteindre les consommateurs grâce aux bons messages et au moment optimal en communiquant sur leurs points d’intérêts à l’égard d’une destination
Connaître les principales motivations qui guident les voyageurs vers une destinations
Déterminer le momement optimal afin de débuter une campagne marketing et maximiser l’impact sur les cibles de demande potentielle et confirmée.
Comprendre l’effet des événements géopolitiques sur la demande et l’intérêt des voyageurs grâce à la surveillance et à l’analyse des réseaux sociaux.
Identifier les opportunités de repositionnement (nouveaux produits, nouveaux segments, etc.)
Déterminer comment une destination se distingue de ses concurrents en examinant ce qui motive les touristes à la visiter.
Expérience client
Identifier la valeur ajoutée et les pointsd’amélioration d’une destination en comprenant la perception des visiteurs à l’égard des activités, attraits et services touristiques.
Distinguer la perception du voyageur en fonction des marchés d’origine et ce à travers d’aspects clés tels que la sécurité ou le climat
Analyser la contribution à la satisfaction des voyageurs des aspects suivants : produits touristiques, attraits et hébergement.
Déterminer les aspects et les services dont les visiteurs sont le plus et le moins satisfaits en matière d’hébergement.
Identifier les points de satisfaction par rapport à la concurrenre et les aspects à améliorer
Évaluer la durabilité d’une destination en examinant les schémas de déplacement des visiteurs grâce à l’accès aux données de téléphonie mobile
