Indices de satisfaction de Mabrian
GTPI - Indice Global de Perception des touristes
Le GTPI mesure le niveau global de satisfaction des visiteurs à l’égard d’une destination. Cette mesure est effectuée en prenant en compte les quatre indicateurs ci-dessous, ainsi qu’en analysant le sentiment général à l’égard de la destination.
TSGI -Indice Global Tourisme Durable
L’indice Tourisme Durable mesure le degré de durabilité d’une destination en termes de tourisme. Cela est possible grâce à une analyse croisée de 30 indicateurs clés (KPI) différents, de portée mondiale et standardisés, qui sont regroupés sous 6 grands indices de durabilité du tourisme, comparables pour toute destination dans le monde. Les indicateurs se concentrent spécifiquement sur les aspects structurels, sociaux et économiques liés à la durabilité d’une destination.
TPI - Indice des Produits touristiques
Le TPI mesure le niveau de satisfaction des visiteurs à l’égard des produits touristiques d’une destination dans diverses catégories, telles que la gastronomie, le sport, la vie nocturne et les musées. Il permet d’identifier les attraits touristiques les plus appréciés par les différents publics cibles et permet d’adapter l’offre de produits.
PSI - Indice de Perception Sécurité
Le PSI mesure la perception de la sécurité des visiteurs à l’égard d’une destination. Les destinations peuvent faire face à des situations de crise : guerre, attaques terroristes, pandémie, instabilité sociopolitique. C’est pourquoi il est essentiel de pouvoir mesurer l’impact de ses évènements et d’y répondre par des communications personnalisées qui réduiront le temps de récupération
PCI - Indice Perception Climat
Le PCI mesure le niveau de satisfaction des visiteurs par rapport à la météo de la destination. Cela vous permet de comprendre la relation entre les attentes des visiteurs et la réalité de la destination, ce qui signifie que vous pouvez créer des campagnes qui sont alignées sur les conditions météorologiques de votre destination.
