La plataforma de Travel Intelligence desarrollada por Mabrian ha sido una de los protagonistas del Fórum TurisTIC, celebrado en Barcelona el pasado 10 de abril.
El CEO de Mabrian Tecnologies, Santi Camps, desgranó las claves de la plataforma, que recoge, filtra y analiza millones de datos procedentes de fuentes diversas (Big Data) para generar conocimiento relevante sobre la experiencia de los turistas y trazar predicciones a más de un año vista. «Mabrian sigue desde el proceso de decisión del turista hasta las opiniones que emite en el destino, y permite a los gestores de empresas e instituciones saber qué aceptación tienen los diversos productos que ofrecen, sobre datos reales», destaca Camps.
La experiencia pionera de Mabrian ha conseguido transformar el paradigma de gestión de los operadores turísticos. La Travel Intelligence hace posible responder de manera concreta a las preguntas básicas en cualquier circunstancia: qué sucede en el negocio turístico, dónde pasa, cuándo y cómo.
Los datos que recoge, filtra y analiza Mabrian representan una base sólida sobre la cual tomar decisiones estratégicas cuando, sin esta aplicación del Big Data, solamente podían basarse en datos históricos, experiencia previa o intuiciones. «Con Mabrian, gestores públicos y privados tienen elementos objetivos que explican el comportamiento del turista en su destino. Y pueden tomar mejores decisiones», destaca el responsable de la compañía.
El Forum TurisTIC reúne a profesionales del turismo alrededor de las nuevas soluciones tecnológicas para explorar los beneficios de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) aplicadas al sector. Empresas, innovadores y desarrolladores tecnológicos acuden al encuentro en busca de sinergias, inspiración y oportunidades de negocio.
