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Los turoperadores internacionales pierden cuota de mercado en los destinos españoles

El status quo de los canales tradicionales de distribución del sector turístico está sufriendo grandes cambios. Tras el punto de inflexión marcado en septiembre de 2019 con la caía de Thomas Cook, la pandemia ha debilitado todavía más posición global de la touroperación.

Mabrian Technologies

Para analizar esta tendencia, desde Mabrian Technologies hemos realizado un análisis sobre la evolución de la cuota de mercado que tienen los operadores de touroperación en algunos de los destinos vacacionales más importantes de España. En este estudio se ha analizado la capacidad aérea programada por las compañías de touroperación vs el resto de compañías aéreas, para los meses de junio, julio y agosto. Además, se ha incluido una comparativa entre la temporada 2021 y la 2019, para observar las diferencias. En total más de 37 millones de asientos aéreos han sido incluidos en la muestra del análisis.

A primera vista, se detecta que sea cual sea el destino analizado para el mercado español, se constata que los turoperadores internacionales en mercados emisores como Reino Unido o Alemania han perdido una parte importante de su cuota de mercado este verano respecto a 2019.

Es importante matizar que aunque en términos porcentuales las caídas pueden parecer pequeñas, en términos globales es bastante notoria: Málaga cae del 8% al 5%, lo que supone casi una reducción a la mitad de las reservas, la de Mallorca equivale al 20% de las ventas, y así sucesivamente.

¿Qué hay detrás de esta tendencia? La cuota de los touroperadores ha ido cayendo poco a poco en los últimos 20 años con la entrada de las compañías de bajo coste y/o el crecimiento de los viajeros independientes entre otras causas.

Pero una caída tan drástica en los dos últimos años solo puede explicarse por dos causas principales: en primer lugar, los principales touroperadores no han sido capaces de captar los nuevos clientes potenciales tras la caída de Thomas Cook (que tenía aproximadamente un 7% de la cuota de mercado global de los destinos analizados).

En segundo lugar, el COVID ha provocado que algunos viajeros prefieran la  flexibilidad reservando a través de compañías de bajo coste, etc.

La conclusión, es que el contexto del sector turístico muestra mayor variabilidad que nunca, planteando cambios constantes. Nuestro consejo para las oficinas de turismo en los diferentes destinos – o incluso para los hoteles de esos destinos – es que centren sus esfuerzos en adaptar sus campañas de marketing y experiencias del destino a esta nueva tendencia al alza.

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